Zásady ochrany súkromia

A Tale for You, ktorý prevádzkuje Hellström Group AB (org. č. 559583-2105, IČ DPH SE559583210501) je prevádzkovateľom osobných údajov uvedených nižšie. Tu opisujeme, aké údaje spracúvame, keď vytvárate a objednávate knihu, prečo, ako dlho a kto ich dostane.

1. Čo spracúvame a prečo

Odpovede vo formulári a fotografie – meno, vek, pohlavie, záujmy, udalosti a fotografie postáv – na vytvorenie vašej knihy (zmluva). Fotografie detí sa spracúvajú iba pre vašu knihu.
Kniha – texty, obrázky, súbory PDF, omaľovánky a nahrávka – aby ste ju mohli čítať, upravovať, sťahovať a objednať (zmluva).
Meno a e-mail pre nákup, prihlásenie a e-maily o vašej knihe a objednávke (zmluva). Keď si kúpite knihu, budete od nás dostávať aj tipy a pripomienky k našim knihám pred narodeninami a sviatkami (oprávnený záujem); môžete ich odmietnuť pri platbe, v každom takom e-maile a vo svojom účte. Newsletter dostávate iba vtedy, ak ste si ho vo svojom účte vybrali (súhlas).
Narodeniny (deň a mesiac), ak ich zadáte po nákupe, aby sme vám ich mohli včas pripomenúť (súhlas). Vymažú sa spolu s knihou.
E-mail a dátum narodenín alebo príležitosť (deň a mesiac narodenín; pri Vianociach, Dni matiek a Dni otcov len ktorá, keďže dátum poznáme), ak si na webe vyžiadate pripomienku, aby sme vám každý rok napísali vopred (súhlas, ktorý dávate potvrdením v e-maile, ktorý pošleme). Bez potvrdenia sa údaje po týždni vymažú a odhlásiť sa môžete kedykoľvek odkazom v každom e-maile.
Dodacia adresa a telefón na odoslanie tlačených produktov (zmluva).
Nákupy a faktúry pre účtovníctvo (zákonná povinnosť).
Meno a e-mail príjemcu, keď knihu posielate ako darček, aby sme mu ju mohli poslať e-mailom (oprávnený záujem).
Správy nám cez kontaktný formulár alebo e-mail, s obrázkami, ktoré priložíte, aby sme vám mohli odpovedať (oprávnený záujem).

2. Ako vznikajú obrázky a texty

Príbeh píšu a obrázky kreslia modely AI od spoločnosti OpenAI, ku ktorým pristupujeme cez OpenRouter. Obrazovému modelu sa posielajú fotografie a popis scény – bez mien; beží u OpenAI, ktorá môže požiadavku uchovať až 30 dní na odhaľovanie zneužitia. Textovému modelu sa posielajú odpovede z formulára; beží v Microsoft Azure, ktorý nič neukladá. OpenRouter spracúva údaje ako náš sprostredkovateľ, s OpenAI a Microsoftom ako ďalšími sprostredkovateľmi, a nikto z nich ich nepoužíva na trénovanie modelov umelej inteligencie. Audioknihu načítava prevod textu na reč od ElevenLabs, ku ktorému pristupujeme cez OpenRouter: posiela sa tam len text knihy, ktorý sa neukladá ani nepoužíva na trénovanie modelov umelej inteligencie.

3. Údaje detí

Knihy sú často o deťoch. Objednávku robíte a fotografie nahrávate vy ako dospelý a potvrdzujete, že to smiete urobiť. Údaje a fotografie detí sa používajú iba pre knihu, ktorú vytvárate, a nikdy sa nezobrazia iným bez vášho písomného súhlasu. Narodeniny dieťaťa, ak ich zadáte, sa používajú iba na pripomienku.

4. Kto údaje dostane

OpenRouter (prístup k modelom AI) s OpenAI (obrázky) a Microsoft Azure (texty), USA, na základe štandardných zmluvných doložiek EÚ.
ElevenLabs cez OpenRouter (nahrávka audioknihy: len text knihy, ktorý sa neukladá), USA, na základe štandardných zmluvných doložiek EÚ.
Mollie, Holandsko (platby).
Cloudprinter, Holandsko (tlačové súbory a dodacia adresa), jeho tlačiarne a prepravné spoločnosti.
Google, Írsko (návrhy adries a kontrola adresy v pokladni): to, čo napíšete do poľa adresy, a ulica, PSČ, mesto a krajina dodacej adresy, nikdy meno, telefón ani e-mail. U spoločnosti Google sa v našom mene nič neukladá.
Railway (servery a úložisko) a náš poskytovateľ e-mailových služieb (e-maily).
Google (štatistiky a meranie reklám): s vaším súhlasom s cookies, inak iba signály bez cookies (pozri Cookies).
Meta (meranie reklám), iba s vaším súhlasom: pixel Meta vo vašom prehliadači a pri nákupe nákup odoslaný z nášho servera – suma, číslo objednávky, váš e-mail a meno (pri tlačených produktoch aj telefón, mesto a PSČ) ako hashe, vaša IP adresa, user agent vášho prehliadača a cookies Meta _fbc a _fbp. Uchovávame ich do odoslania nákupu, najviac týždeň.
Microsoft Clarity (ako sa stránky používajú), USA, na základe štandardných zmluvných doložiek EÚ, len s vaším súhlasom: záznamy kliknutí, posúvania a pohybov na stránkach a aký prehliadač a zariadenie používate. Vo formulári, kde vzniká kniha, sa všetok text a všetky obrázky skryjú skôr, než sa čokoľvek odošle, takže fotka, meno a príbeh vášho dieťaťa sa k Microsoftu nikdy nedostanú. Záznamy sa uchovávajú 30 dní, náhodná vzorka najviac deväť mesiacov.

Údaje nikdy nepredávame a vaše fotografie ani knihu nepoužívame na nič iné než na vašu knihu. Knihu na stránke ukazujeme ako ukážku iba s vaším písomným súhlasom.

5. Ako dlho

Knihy, fotografie a nahrávky sa ukladajú, kým máte účet, aby ste ich mohli čítať a objednávať. Keď účet zrušíte, odstránia sa a meno, e-mail, adresa a pozdravy sa vymažú. Nákupy a faktúry sa uchovávajú sedem rokov podľa švédskeho zákona o účtovníctve (bokföringslagen), inak bez vašich osobných údajov. Rozpracovaný návrh, ktorý sa nikdy nezaplatí, sa po roku vymaže, rovnako ako správa cez kontaktný formulár. Fotografie v takom návrhu sa vymažú už po týždni.

6. Recenzie

Ak napíšete recenziu, zobrazí sa na stránke pod menom, ktoré uvediete, až keď ju schválime. Recenziu spolu s fotkami a videom, ktoré k nej pošlete, môžeme ukazovať aj na našich stránkach na sociálnych sieťach a v reklamách; ak je na fotke alebo videu niekto rozpoznateľný, ukážeme ich len tu na webe. Môžete nás kedykoľvek požiadať o jej odstránenie.

7. Cookies

Aké cookies ukladáme a prečo, nájdete na stránke Cookies.

8. Bezpečnosť

Údaje sa prenášajú šifrovane a vaše knihy a fotografie sú prístupné iba po prihlásení alebo cez odkazy, ktoré dostanete iba vy. Prístup k údajom majú iba tí, ktorí ich potrebujú na doručenie vašej knihy.

9. Vaše práva

Máte právo vedieť, aké údaje o vás máme, nechať ich opraviť, vymazať alebo preniesť a namietať proti spracúvaniu. Kontaktujte nás. Sťažnosť môžete podať aj na švédskom dozornom úrade Integritetsskyddsmyndigheten (imy.se).

10. Zmeny

Ak sa zásady zmenia, aktualizujeme túto stránku a dátum uvedený nižšie.

Naposledy aktualizované 2026-11-03.